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NOAH(ノアコイン)サポートしてくれない?使い方間違ってますよ!

更新日:

仮想通貨(暗号通貨)で稼ぐ方法

エアドロップ問題で公式テレグラムに疑問、質問が続々とよせられるノアコインですが、公式テレグラムのadminが何もしてくれない問題が勃発しているようです。しかし、それは、ひょっとすると思い違いで、使い方を間違えていたのかもしれません。
 

公式Telegramは大混雑!

NOAH PROJECT公式LINEで、7月1日から公式テレグラム(Telegram)でサポートを一本化すると発表。

そのため、公式テレグラムのNOAH PROJECTは登録者が急増中。

NOAH PROJECT公式Telegram
https://t.me/noahproject

理由は、
「NOAH PROJECTにメールを送っているのに、何も返事がない!」とか
「どこに質問して良いのかわからない…」とか
「オレのNOAH、どうしてくれんだよ!」などということです。

しかし、コメントしてもadminは何も答えてくれず、善意のノアホルダーがサポートの代役と化しています。

よくある問題点!

AirDrop期限は、6月30日で後5日。

現在最も多い問題は、

機種変更でメールアドレスが変わって、マイページにログインできなくなった。

届かないDocomoメールを変更したい…

メールアドレスもパスワードも合っているのにマイページにログインできない…

というような、
メールアドレスを変更しなければ解決できないような問題です。

adminに話しかける場合は、コメントの先頭に「admin」とか「@admin」とつけてコメントすると返答してくれることがあるのですが、それすら知らない人たちは「冷たすぎる!」とか「対応悪すぎ!」みたいなブチギレ状態です。

ムリもありません。

大切なお金が増えると思ってNOAHに投資して、そのお金がひょっとすると全てなくなるかもしれないのですから…

でも、ちょっと待ってくださいよ。

本当にNOAH PROJECTの対応は悪いのでしょうか?

テレグラムチャットの勘違い!

テレグラムはLINEのようなチャットアプリで、世界的に見ればLINEよりも人気があります。

LINEになれている日本人は、コメントへの返信すらわからない…

そうです。
問題は、操作がわからないことにありました。

 
ある人が、adminに、このようにコメントしました。

@admin メールアドレス変更お願いします。今の メールアドレスでいくら設定見直しても認証URL届きません。もう何日も連絡なしです。

NOAH PROJECTにメールしてもなかなか返答してくれない…

そりゃそうです。
今頃、大量のメールがNOAH PROJECTに送られて、運営の中の人はメールにおぼれてノイローゼになる手前のはずですから。

しかし、adminは、このように回答しました。

You can message me directly with your email you registered with and other credentials. I'll try to forward your request to the team.

翻訳すると「登録したメールやその他の資格情報で私に直接メッセージを送ることができます。 あなたのリクエストをチームに転送しようとします。」となります。

そうでした…

テレグラムに参加するとチャット画面が表示されます。

チャットとは、リアルタイムに複数の人が文字を入力して会話を交わすものです。

うかつでしたね。

adminのアカウントに直接コメントすれば、adminは必ず答えてくれるのです。

しかも返答の内容によると、登録したメルアドとその他の資格情報を直接メッセージすると、その内容をチームに転送してくれるのです。

やりましたね。大将!

運営が何もしてくれないのではなく、
こちらが正確なアクションを起こしていなかったのです。

 
adminに直接コメントするには、adminのアイコンをクリックして表示される画面の[Send Message]をクリック。

これで直接コメントできるはずです。

 
今現在、システムてきなことで苦労している人は、一度adminに直接コメントしてみてください。

あんがい、あっさり問題解決できるかもしれませんよ。

ただし、先に同じような回答がないか、チャット内を検索してから、なければadminに直接お願いしましょうね。

NOAH(ノアコイン)質問する時の注意点
ノアホルダーの疑問まとめ1
ノアホルダーの疑問まとめ2
ノアホルダーの疑問まとめ3
ノアホルダーの疑問4
ノアホルダーの疑問5

 
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